Política de Privacidad

Introducción

En Broco Solutions, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la información que recopilamos a través de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo manejamos tu información.

Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que decidas compartir cuando te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios.

Datos de Uso y Cookies

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y otros datos de navegación. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Responder a tus consultas, comentarios y solicitudes de soporte
• Enviarte información técnica, actualizaciones y alertas de seguridad
• Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y eventos
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas

Compartir Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias comerciales: En conexión con fusiones, adquisiciones o ventas de activos
• Con tu consentimiento: Cuando nos hayas autorizado expresamente

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos: